Nortzuk gara
KOTOBAI-ko (Goihata SL) jarduerak 20 urtetik gora darrai, eta gure zerbitzuekin pozik dagoen bezero-zorro zabala daukagu. Itzulpenak, interprete lanak eta Japoniakin lotutako aholkularitza zerbitzuak eskaintzen ditugu.
Kode etiko eta profesional zorrotza jarraitzen dugu, non zartzen den.
- Máxima confidencialidad
- Konfidentzialtasun maximoa
- Kalitate gorena eta kaizen hobekuntza iraunkorra
- Bezeroarekiko leialtasuna
- Entrega-epeak zorrotz betetzea
- Pertsona & ingurumenarekiko errespetua.
- Prezio lehiakorrak
- Bezeroen asebetetzea
Informazioa mugitzen dugu
Itzulpen, interprete eta aholkulari enpresa bat gara, giza-talde edarra osatzen dugu eta baliabide informatiko eta tekniko aurreratuenak erabiltzen ditugu gure bezeroen mesederako.
Berritzaileak gara
Kaizen (hobekuntza iraunkorra) ezartzen dugu gure eguneroko lanean. Teknologia eta ezagutza aurreratuenak bezeroen zerbitzura jartzen ditugu.
Arazoak konpontzen ditugu
Zure komunikazio arazoak konpontzen ditugu.
Lehen inpresioa eskaintzeko ez da zekula bigarren aukerarik egoten. Zure komunikazio mezulariak gara..
Bezeroen asebetetzea
Gure jarduera guztiak bezeroen asebetetzea bilatzen dute. 20 urte baino gehiago merkatuan eta aurrera jarraitzen dugu. Pozik dauden eta errepikatzen duten bezeroak gure bermerik onena dira.
Zergatik gu aukeratu?
- 20 urtetik gorako eskarmentua dugu.
- Bi herrialdetako kultura ondo ezagutzen dugu.
- Bertako langileak ditugu.
- Balio erantsi handia prezio lehiakorretan eskaintzen dugu.
- Aholkatuko zaitugu.
- Zure inbertsioa errentagarria izango da.
Gure bezeroen testigantzak
Tokio-ko azoka batera joateko asmoa genuen. Bagenekien bezero japoniarrak eskakizun zorrotzak dituztela. KOTOBAI-kin kontaktuan jarri ginen, azokarako paperezko dokumentazioa itzuli eta interprete baten laguntza jasotzeko. Bete betean asmatu genuen, bai GOIHATA-ren itzulpenekin eta interpretearekin. Gainera, interpretea hitz teknikoak aurretik ikasita etorri zitzaigun. Errepikatuko dugu!
Alvaro